5 признака, че уебсайтът ви отблъсква клиенти

Повечето собственици на бизнес смятат уебсайта си за пасивно нещо — там е, работи, върши работата. Но лошият уебсайт не само не привлича клиенти; той активно ги прогонва.

Ето петте знака, за които трябва да проверите днес.

1. Зарежда се бавно

Проучванията показват, че 53% от мобилните потребители напускат сайт, който отнема повече от 3 секунди за зареждане. Повече от половината потенциални клиенти са изчезнали, преди да са видели началната ви страница.

Скоростта е и директен фактор за класиране в Google. Бавният сайт се класира по-ниско в резултатите.

Как да проверите: Отидете на pagespeed.web.dev и въведете URL-а си. Резултат под 70 на мобилно е проблем.

2. Не работи правилно на мобилни устройства

Повече от 60% от уеб трафика идва от мобилни устройства. Ако сайтът ви изглежда счупен или труден за използване на телефон, отблъсквате мнозинството от посетителите.

Как да проверите: Отворете сайта си на телефона прямо сега. Опитайте се да резервирате, да се свържете или да купите нещо. Ако се чувства неудобно, клиентите ви усещат същото.

3. Контактната информация е трудна за намиране

Клиент, готов да ви се обади, не трябва да търси телефонния ви номер. Телефонът, имейлът и местоположението (ако е уместно) трябва да са видими на всяка страница — за предпочитане в хедъра и футъра.

4. Няма ясна следваща стъпка

Всяка страница от уебсайта ви трябва да насочва посетителя към едно ясно действие: обадете се сега, резервирайте консултация, вижте менюто. Ако някой кацне на началната ви страница и не знае какво да прави след това, ще напусне.

5. Изглежда като направен преди 10 години

Остарял уебсайт сигнализира на клиентите, че бизнесът е неактуален или никой не се грижи за него. Модерният, професионален дизайн изгражда доверие.

Какво да направите

Ако сайтът ви има един или повече от тези проблеми, добрата новина е, че всички са поправими. Понякога е достатъчно подобрение на съществуващия сайт; понякога е по-добре да започнете с нов на модерна основа.