GDPR
Политика за поверителност
Последна актуализация: март 2026 г.
1. Кои сме ние
Велора Солюшънс („ние", „нас", „наш") е студио за уеб разработка, регистрирано в България. Управляваме уебсайта velorasolutions.eu и сме администратор на личните данни, описани в тази политика. Можете да се свържете с нас на tech@velorasolutions.eu или +359 897 438 742.
2. Какви лични данни събираме и защо
Когато използвате нашия формуляр за резервация, събираме: вашия телефонен номер (за да ви се обадим и насрочим безплатна консултация); вашия имейл адрес по желание (за изпращане на допълнителна информация); бизнес контекст — индустрия, цели, маркетингови канали и приблизителен бюджет (за подготовка на персонализирана оферта преди нашата среща); и предпочитана дата и час за консултация (за насрочване на срещата). Не събираме вашето име чрез формуляра. Ако продължим да работим заедно след консултацията, може да събираме допълнителна информация, необходима за изпълнение на услугите.
3. Правно основание за обработка
Обработваме вашите лични данни въз основа на чл. 6, пар. 1, б. „б" от GDPR — обработването е необходимо за изпълнение на договор, по който сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на договор.
4. Колко дълго съхраняваме данните ви
Вашите данни за контакт и резервация се съхраняват до провеждане на безплатната консултация. Ако се споразумеем да работим заедно, данните ви се съхраняват за срока на нашето сътрудничество. При приключване на ангажимента личните ви данни се изтриват своевременно. Можете да поискате изтриване по всяко време — вижте раздел „Вашите права" по-долу.
5. Къде се съхраняват вашите данни
Данните ви се съхраняват на сървъри, намиращи се в Европейския съюз (Франкфурт, Германия), управлявани от Vercel Inc. въз основа на Споразумение за обработка на данни. Личните данни не се прехвърлят извън ЕС/ЕИП. Вашите отговори от анкетата може временно да се съхраняват в локалното хранилище на браузъра ви (не бисквитка) до 7 дни, за да запазят прогреса ви. Тези данни не напускат устройството ви, освен ако не изпратите формуляра.
6. Аналитични бисквитки
С вашето съгласие използваме Google Analytics 4, за да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт. Тази услуга може да използва бисквитки и идентификатори на устройства за събиране на анонимизирани данни, обработвани от Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия). Ако откажете бисквитките, Google Analytics работи в ограничен режим, без да ви идентифицира. Можете да промените предпочитанието си по всяко време, като изчистите локалното хранилище на браузъра си за този сайт.
7. Друго съхранение
Използваме локалното хранилище на браузъра ви, за да запомним предпочитаната от вас цветова тема (светла или тъмна). Това не съдържа лична информация. Не използваме рекламни, социални медии или други проследяващи бисквитки.
8. Вашите права по GDPR
Като субект на данни имате право на: достъп до копие от личните данни, които съхраняваме за вас; искане за коригиране на неточни данни; искане за изтриване на данните ви; искане за ограничаване на обработката; получаване на данните ви в преносим формат; възражение срещу обработката; и оттегляне на дадено от вас съгласие по всяко време. За упражняване на тези права изпратете имейл на tech@velorasolutions.eu. Ще отговорим в рамките на 30 дни.
9. Жалби
Имате право да подадете жалба до националния надзорен орган за защита на данните. В България това е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на адрес www.cpdp.bg.
10. Промени в тази политика
Можем периодично да актуализираме тази политика. Датата в началото на страницата отразява кога е последно ревизирана. Продължаването на използването на нашия уебсайт след публикуване на промени означава приемане на актуализираната политика.